製品に関するご質問や、サービス全般に関するよくあるご質問をまとめています。
高機能フィルムQ＆A
Q
高機能フィルムのサンプルはもらえますか？
A
A4サイズのカットサンプルのご用意がございます。
※遠方や枚数によっては費用をご相談させていただく場合がございます。
Q
代理店はありますか？
A
当社には、代理店はありません。
Q
タフグレイス、ポリグレイスの最小ロットを教えてください。
A
タフグレイス、ポリグレイスにつきましては規格品については原反1本からご注文いただけます。
タフグレイスは200m、ポリグレイス（Neo）は1000m、ポリグレイスVは1000m(60μ)、500m(100μ)となっております。
Q
タフグレイスがピンク色なのですが、無色のものはありますか？
A
タフグレイスは製造、加工上の理由からポリエチレン(ピンク色)とウレタン(無色)の二層フィルムとなっております。
Q
厚み表記の(例)「40μ/50μ」とはどういう意味でしょうか？
A
この表記は「ウレタンμ/ポリエチレンμ」を意味しております。
Q
ポリグレイスの材質は何ですか？
A
ポリオレフィンのフィルムとなっております。
Q
導電、帯電防止機能の遮光ポリエチレンはありますか？
A
Q
完全遮光推奨の厚みはどれくらいですか？
A
40μ以上を推奨しております。
Q
プラネタリウム用で使用可能ですか？
A
プラネタリウム用で販売実績はあります。
Q
ポジティブリストは適合していますか？
A
ポジティブリスト確認証明書を取得しております。
詳しくは下記「100年のクリエイティブブログ：ポジティブリスト適合はじめました」をご参照ください。
フィルム梱包材Q＆A
Q
梱包材「グレイスパット」に使われているフィルムは何ですか？
A
・「グレイスパット モノ」(1枚タイプ)に使われているのは、主にポリエチレンベースのポリグレイスネオフィルムです。
このフィルムは非常に柔らかく、フィルムを伸ばして元に戻る力(回復弾性)と追従性に優れており、内容物を包み込むように固定をすることが出来ます。
・「グレイスパット デュオ」(2枚挟み込みタイプ)に使われているのは、主に熱可塑性ポリウレタンのタフグレイスフィルムです。
このフィルムは強い力で引っ張ったり突き刺しても破れない強度と、ゴムのように引っ張って元に戻る力、追従性に加えクリアな透明度に優れており、重量物梱包やディスプレ
イなどに最適です。
Q
フィルムは何℃まで対応出来ますか？
A
ポリグレイスフィルムは-30℃～60℃内でしたらご使用できます。
湿度にも強いです。
ポリウレタンフィルムも対応温度は同じですが、湿度には弱いので注意が必要です。
Q
グレイスパットやグレイスキューブのサンプル品はありますか？
A
ございます。
初回のみ1枚を無料でお送りしております。
※オーダーメイド品については条件などにより有償となる場合があります。
Q
梱包する内容物の重さは何キロまで対応しておりますか？
A
規格品のグレイスキューブは約300gまで、グレイスパット モノ(1枚タイプ)は約1㎏までが目安になります。
※内容物の形状によっては、上記重量までご対応できない場合がございます。
Q
規格品が合わなかった場合、オーダーメイドでグレイスパットを作ってもらえますか？
A
御打合わせ後、ご要望に沿えるような製品を設計、ご提案します。
お気軽にご相談ください！
※ご要望の条件によってはグレイスパットが適さない場合もありますので、ご了承ください。
Q
オーダーメイドの場合、何枚から購入可能ですか？
A
外箱が宅配便の60サイズや80サイズ相当の大きさの場合、2000枚から承ります。
対応可能なサイズ等の詳細は、「グレイスパット」を製造する機械「GRACE Lab」のWEBサイトの”仕様”をご参照ください。
外箱が80サイズ以上の場合の製造ロットについては、弊社までお問い合わせください。
＞お問い合わせはこちら
Q
「グレイスパット」を購入する場合、梱包材本体以外に何か費用は発生しますか？
A
オーダーメイドの場合、段ボールの抜型代・印刷版代、場合によってフィルムシール時の金型代などが初期費用としてかかる場合があります。
Q
グレイスパットのフィルムのみでも購入できますか？
A
可能です。
※オンラインストアでの販売は外箱とのセットのみとなります。
Q
グレイスパットやグレイスキューブに印刷を入れることはできますか？
A
印刷版下(aiやdxfデータ)を頂ければご対応させて頂きます。
※印刷の仕様には条件等がございますので事前に御打合せをさせていただきます。
Q
一度使用したグレイスパットやグレイスキューブを再利用することはできますか？
A
内容物の形状、重さ、輸送条件にもよりますが、
フィルムに熱可塑性ポリウレタンのタフグレイスフィルムを使用し、段ボールも耐久性のあるグレードにすれば、繰り返し利用することは可能です。
ポリグレイスネオフィルムを使った「グレイスパット モノ」(1枚タイプ)や「グレイスキューブ」は、一度使用するとフィルムが元に戻りきらないため、ワンウェイでお使いいた
だいております。
Q
梱包材の落下テスト等はしてもらえますか？
A
弊社内で落下試験等は実施しておりません
Q
製品の実物を見ながら詳しく話を聞きたいのですが、打合せ場所としてどこまで可能ですか？
A
弊社が東京の日本橋にしかオフィスがないため、遠方でお急ぎの場合は、製品サンプルをお送りしてZOOMでのWEB会議で対応させて頂ければと思います。
Q
グレイスキューブはゆうパケットやネコポスでも使えますか？
A
ゆうパケット対応です。
他のサイズの場合はオーダーメイド対応となりますので、別途ご相談ください。
Q
GRACE Labは梱包するための機械なのですか？
A
いいえ、この機械はグレイスパット（フィルム梱包材）を製造するための機械です。GRACE Labで製造されたグレイスパットを使用して梱包作業をしていただきます。
リサイクルレザーQ＆A
Q
リサイクルレザーの製造国はどこですか？
A
製造国はドイツです。国内では製造できません。
Q
余った革材を渡してリサイクルレザーを製造できますか？
A
製造はドイツで行い、日本国内に製造拠点がないためできません。